隐私政策
本政策说明满冠体育在品牌网站、账号服务、应用访问、用户支持与联系沟通场景中如何收集、使用、保存、保护及处理您的个人信息,并说明您可行使的访问、更正、删除和撤回授权等权利。
生效日期
2026年7月15日
适用范围
网站、账号、应用与客服
核心原则
必要、透明、安全、可控
政策适用范围与版本日期
本政策适用于满冠体育品牌中心运营或管理的品牌网站、账号开通、用户中心、安卓应用访问指引、帮助中心、联系表单、品牌动态订阅及与用户服务相关的在线沟通场景。
如某一产品或服务存在单独的隐私说明、授权弹窗或功能说明,单独说明与本政策共同构成该场景下的个人信息处理规则;若两者存在不一致,以更具体的单独说明为准。
当前版本:2026年7月15日生效
我们会根据产品功能、法律法规、监管要求或服务流程变化更新本政策,并在本页面展示最新版本。
我们可能收集的个人信息类型
账号与身份信息
包括账号名、手机号码、电子邮箱、登录凭证、验证状态、账号安全设置及您主动填写的昵称或联系信息。
设备与日志信息
包括设备型号、系统版本、浏览器类型、IP地址、访问时间、页面浏览记录、崩溃日志、网络状态和安全风控日志。
服务与沟通信息
包括您通过联系表单、帮助中心、客服渠道提交的问题描述、附件、联系方式及后续处理记录。
使用与偏好信息
包括功能访问路径、语言偏好、通知设置、内容浏览偏好和用于改进体验的统计信息。
我们坚持最小必要原则。若某项信息并非实现具体功能所必需,我们会尽量以匿名化、去标识化或汇总统计方式处理。
信息处理目的与必要性
账号开通与登录验证
用于创建账号、验证身份、找回账号、识别异常登录、维护账号安全及履行用户协议。
应用访问与服务适配
用于判断设备兼容性、提供下载或访问指引、优化页面展示、排查安装和使用问题。
赛事数据与内容体验
用于展示数字体育内容、记录必要的访问状态、提升数据加载效率和内容稳定性。
用户支持与投诉处理
用于核验问题、联系您、处理反馈、保存必要沟通记录及持续改进服务流程。
账号与设备数据处理
当您使用账号开通、登录、用户中心、安卓应用访问或安全验证功能时,我们可能处理与账号状态、设备环境、访问行为和风险识别相关的信息,以确认服务请求来自合法用户并降低账号被盗用、恶意访问或异常请求的风险。
对于安全风控、故障排查和服务稳定性所需的日志信息,我们会限制访问权限,并在达到处理目的或法定保存期限后进行删除、匿名化或归档处理。
保存期限和安全措施
保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所需期间内保存您的个人信息,除非法律法规另有要求或为处理争议、维护安全、履行合规义务需要延长保存期限。
安全措施
我们采取访问控制、权限分级、加密传输、日志审计、异常监测和员工保密要求等措施,降低信息泄露、篡改、丢失或被不当使用的风险。
您的访问、更正与删除权利
在符合法律法规要求的前提下,您可以对自己的个人信息行使以下权利:访问、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、限制或拒绝部分处理、获取个人信息副本,以及对自动化决策结果进行说明或申诉。
- 通过用户中心查看和管理基础账号信息;
- 通过帮助中心提交账号、安全或数据问题;
- 通过联系渠道提出隐私请求并完成必要身份核验;
- 对处理结果存在疑问时进行补充说明或申诉。
未成年人信息保护
我们重视未成年人个人信息保护。未成年人在使用相关服务前,应当取得父母或其他监护人的同意,并在监护人指导下阅读和理解本政策。
如我们发现未在监护人同意情况下收集了未成年人个人信息,将依法尽快删除或采取其他必要保护措施。监护人如认为未成年人信息被不当处理,可通过本政策列明的渠道联系我们。
跨境和地区适用说明
原则上,我们会在实现服务目的所需的范围内处理和保存个人信息。如因产品技术、服务支持或合规需要涉及跨地区处理,我们将依据适用法律法规采取必要的安全评估、合同约束或其他保护措施。
若您所在地区对个人信息保护有更高或特别要求,您可以通过联系渠道向我们说明具体请求,我们将根据适用规则进行核验和处理。
隐私请求、联系渠道与政策更新
如您希望行使个人信息权利、咨询本政策、投诉个人信息处理问题或撤回授权,可通过联系我们页面提交隐私事务请求。为保障账号与信息安全,我们可能要求您提供必要材料以核验身份。
本政策更新后,我们会在本页面发布更新版本。对于涉及个人信息权益的重大变化,我们将以显著提示、站内通知或其他合理方式告知您。
处理时效
我们将在收到完整请求并完成必要身份核验后,于法律法规要求的期限内进行答复;复杂请求可能需要延长处理时间,并会向您说明原因。
隐私事务联系信息
电子邮箱
service@core-mg.com.cn
联系电话
待公布
联系地址
中国大陆品牌联络地址(详细信息待公布)
服务时间
周一至周五 09:00-18:00(中国标准时间,法定节假日除外)